一括送信でファイルがアップロードできない場合、以下の原因が考えられます。

  • 文字コードが「shift-JIS」になっていない
  • CSVの入力項目に未入力がある


一括送信のCSVはエクセルのCSVを対象に作成されているため文字コードが違う場合はアップロードができません。各種ソフトウェアのファイル文字コードが「shift-JIS」になっているかご確認ください。

また、「CSVから設定」とした入力項目は送信者がCSVから入力する必要があります。


【設定方法】

Macの場合

Numbersにて「ファイル」→「書き出す」→「CSV」→「詳細オプション」→「テキストエンコーディング」→「日本語(shift-JIS)」へ変更して保存

検索ワード
エラー

回答が見つかりましたか?