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アカウントを削除したい/解約したい

クラウドサイン運営事務局 avatar
対応者:クラウドサイン運営事務局
今週アップデートされました

 

フリープランのお客様

クラウドサインのフリープランをご利用いただき、誠にありがとうございます。

アカウントを削除し、退会をご希望される場合は「退会手続き」ページよりお手続きをお願いいたします。

退会の前にご検討いただきたい事項

フリープランは自動で課金されることは一切ございませんので、アカウントをそのまま保持いただいても費用が発生することはございません。

クラウドサインから書類を送信しない場合でも以下のようにご活用いただけます。

  • 受信した書類の保管場所としての活用
    フリープランでもクラウドサインで受信した契約書をいつでも閲覧・ダウンロードが可能です。契約書を安全に保管する場所として継続利用をご検討ください

  • 急な電子契約にも柔軟に対応
    将来的にクラウドサインを通じて電子契約をする機会が生じた際に、直ちに契約書を送信することができます

注意事項

  • 先方確認中の書類が存在する場合、退会はできません。

  • 退会後は、書類の閲覧およびダウンロードができなくなります。

  • 一度退会されますと、アカウントを元に戻すことはできません。

  • 同じメールアドレスで再登録された場合、退会前のアカウント情報や書類は引き継がれません。
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有料プランのお客様

メンバーアカウントの削除チーム管理者のみ行うことが可能です。

チーム解約を希望の場合は契約内容によって解約方法が異なりますので、チャットにて確認させていただきます。
有料プランでは年間契約となっておりますので、途中解約でも残りの月額費用が発生いたします。

また、解約後の書類についてはこちらをご覧ください。
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注意事項

  • チーム管理者は自分自身の権限の変更や削除はできません。そのため、自身のアカウントを削除を希望する場合は、自分以外の「チーム管理者」に削除を依頼してください。


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検索キーワード

退会、解約、削除

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