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すべてのコレクショントラブルシューティング宛先設定・書類情報関連
「宛先の設定が完了していません」とエラーが表示される
「宛先の設定が完了していません」とエラーが表示される
クラウドサイン運営事務局 avatar
対応者:クラウドサイン運営事務局
1年以上前に更新

書類作成時、「04送信内容の確認」画面で「宛先の設定が完了していません」とエラーが表示されることがあります。

 
原因

送信者 / 受信者いずれかのドメインがなんらかの問題で使えない状態である可能性があります。
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解決方法

  • 自分のメールアドレスが正常に利用できる状態かご確認ください。

  • 受信者のメールアドレスと直接メールのやりとりをしていただき、正常に届いているかご確認ください。
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    改善がされない場合は、クラウドサイン画面右下のチャットよりお問合せください。

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