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「アップロードファイルにページ数が不足しているため、設定済みの入力項目を配置できません。」とエラーが表示される
「アップロードファイルにページ数が不足しているため、設定済みの入力項目を配置できません。」とエラーが表示される
クラウドサイン運営事務局 avatar
対応者:クラウドサイン運営事務局
3年以上前に更新

アップロードしたPDFファイルを差し替える時に、「アップロードファイルにページ数が不足しているため、設定済みの入力項目を配置できません。」と表示されることがあります。

原因

差し替え前と後のPDFのページ数が異なり、差し替え前に入力項目の設置されたページが差替え後に存在しないためです。

(例)10ページ目に入力項目が設定されているファイルを、1ページしかないPDFファイルで差し替えようとした場合
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解決方法

  • 差し替え前に入力項目を削除してください。

  • 新規でオリジナルテンプレートを作成してください。

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