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押印/フリーテキストに入力した文字が文字化けする

クラウドサイン運営事務局 avatar
対応者:クラウドサイン運営事務局
6か月以上前に更新

クラウドサインの押印/フリーテキストにはUnicodeの任意の文字を入力できますが、TakaoPGothicフォントが対応していない文字は正常に表示出来ません。

確認方法

対応していない文字を入力した場合は、入力した時点で以下のように文字化けします。相手に送信する前に文字化けしていないかをご確認ください。

書類の送信側でやむを得ず対応していない文字を入力する必要がある場合はフリーテキストではなく、事前にPDFへの埋め込みをご検討ください。

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