書類の送信を行うと、「エラーが発生しました。」と表示されることがあります。
原因
以下のうち、いずれかの可能性があります。
解決方法
1.アップロードしたPDFファイルの用紙サイズが大きすぎる
PDFファイルの用紙サイズを変更して、アップロードを行なってください。
推奨サイズは、A4サイズとなります。
2.アップロードしたPDFファイルの構造に問題がある
PDFの再出力により、解決する場合があります。
以下ページの手順を参考にPDFの再出力をお試しください。
書類の送信を行うと、「エラーが発生しました。」と表示されることがあります。
以下のうち、いずれかの可能性があります。
PDFファイルの用紙サイズを変更して、アップロードを行なってください。
推奨サイズは、A4サイズとなります。
PDFの再出力により、解決する場合があります。
以下ページの手順を参考にPDFの再出力をお試しください。