1. 署名検証機能とは
クラウドサインで合意締結した書類が改ざんされていないことを確認できる機能です。Adobe Acrobat Reader 等のPDFリーダーでのみ確認可能であった電子署名やタイムスタンプ及びそれらの署名時の証明書情報をクラウドサインでも確認できます。
利用シーン
誰によっていつ同意されたのか確かめたい
PDFをダウンロードせずに、電子署名とタイムスタンプを確認したい
署名済みPDFの電子署名やタイムスタンプの情報をプリントアウトしたい
2. 操作方法
書類概要画面で「署名情報あり」をクリックすると、署名情報画面が開き、署名検証が行われます。
管理書類の場合
管理書類>締結済みにて検証したい書類の書類概要を開き「署名情報あり」をクリックします。
キャビネットに格納されている書類の場合
キャビネットをクリックし、書類が表示されたら、検証したい書類をクリックします。
書類概要にて「署名情報あり」をクリックします。
3. 検証結果の見方
「署名情報あり」をクリックした時点(=最終確認日時)で検証結果と署名情報が表示されます。
検証結果
書類に含まれるすべての署名を検証した結果(電子署名の現在の有効性)が表示されます。
【署名検証結果で表示される文言】
文言 | 説明 |
この書類は署名されており、すべての署名が有効です。 | すべての電子署名が有効な状態です。問題ありません。 |
クラウドサインでは検証できない署名があります。 | クラウドサイン以外の電子署名が含まれているため検証結果は表示されず、署名情報は一部表示されません。 |
署名は無効です。 | 電子証明書が有効期限切れまたは失効、署名済PDF書類に問題がある場合に表示されます。 |
検証が必要な署名があります。 | 署名検証自体を実行できなかった場合に表示されます。 |
※「署名は無効です」が表示された場合、クラウドサイン画面右下のチャットよりご連絡ください。詳細を確認いたします。
署名情報
合意締結した書類のファイルごとに、電子署名済みのPDFに含まれる署名の情報一覧が表示されます。
ファイルに含まれる署名はバージョンごとに表示されます。
署名情報で確認できること
署名検証結果
電子署名の詳細
氏名
メールアドレス
認証方法/署名方法
合意日時
タイムスタンプ付き電子署名の詳細
文書タイムスタンプの詳細を確認する
4. 対象書類
署名検証機能サービス提供日(2023年6月28日)以降にクラウドサインで合意締結が完了した書類が対象です。
※インポート書類・サービス提供日以前に合意締結書類の場合、署名検証機能はご利用いただけません。
注意事項
署名検証機能が「信頼済み」として登録している署名用証明書の認証局は以下の2つです。
Cybertrust iTrust Root Certification Authority※1
Security Communication RootCA3※2
クラウドサイン以外の電子署名サービスの署名が含まれる場合、署名検証結果は「クラウドサインでは検証できない署名があります。」となり、書類に含まれる署名の詳細が表示されません。
※1 クラウドサインで用いている署名用証明書の認定局です。
※2 クラウドサインで用いている文書タイムスタンプ証明書のルート認証局です。
5. よくある質問
Q.署名検証結果はクラウドサインに保存されますか?
保存されません。
「署名情報あり」をクリックしたタイミングで署名検証が行われ、結果が表示されます。
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