メインコンテンツにスキップ
すべてのコレクショントラブルシューティングメールアドレス・ログイン関連
メンバー追加で「〇〇は管理対象ではありません」とエラーが表示される
メンバー追加で「〇〇は管理対象ではありません」とエラーが表示される

有料プラン

クラウドサイン運営事務局 avatar
対応者:クラウドサイン運営事務局
1年以上前に更新

「チーム管理者」がメンバーを追加する時、「〇〇は管理対象ではありません。」と表示されることがあります。

原因

チームドメイン以外のメールアドレスを登録しようとしているため。

 

解決方法

クラウドサインでは、ご契約時に登録したドメイン以外のメールアドレスの追加はできない仕様となっております。新ドメインを追加したい場合、クラウドサイン画面右下のチャットよりご連絡ください。

 

こちらの回答で解決しましたか?