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メールアドレス・ログインに関するエラー
メンバー追加で「〇〇は管理対象ではありません」とエラーが表示される
メンバー追加で「〇〇は管理対象ではありません」とエラーが表示される

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クラウドサイン運営事務局 avatar
対応者:クラウドサイン運営事務局
一週間前以上前にアップデートされました

「チーム管理者」がメンバーを追加する時、「〇〇は管理対象ではありません。」と表示されることがあります。

原因

チームドメイン以外のメールアドレスを登録しようとしているため。

 

解決方法

クラウドサインでは、ご契約時に登録したドメイン以外のメールアドレスの追加はできない仕様となっております。新ドメインを追加したい場合、クラウドサイン画面右下のチャットよりご連絡ください。

 

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