よくある質問

よくある質問まとめ

著者: クラウドサイン運営事務局
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運用に関するよくある質問まとめ

著者: クラウドサイン運営事務局
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クラウドサインは、どのようなサービスですか

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「ユーザー数」とはどういう意味ですか

有料プラン以上

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クラウドサインのプランについて教えてください

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クラウドサインの推奨環境を教えてください

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送信件数のカウント方法・課金のタイミングについて

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利用にあたり、受信者側にもアカウントを登録してもらう必要がありますか

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開発状況について教えてください

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クラウドサインのガイドについて

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クラウドサインの「サポート 」について

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自分のプランを確認したい

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アカウントを削除したい/解約したい

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文字コードについて

有料プラン以上

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書類のステータス一覧を教えてください

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宛先追加画面の入力内容はどこに反映されますか

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入力項目（フリーテキスト、押印、チェックボックス）を設定しなくても契約は有効ですか

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フリーテキスト/押印のサイズ・フォント変更はできますか

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アップロードできるPDFファイルの容量に上限はありますか

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締結済みの書類を修正・解除したい

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送信済み書類を訂正・削除したい

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書類データの保存期間を教えてください

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クラウドサインを解約した場合、書類のデータを確認することはできますか

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書類が改ざんされた場合はどのように検知できますか

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宛先追加画面の氏名欄に敬称は必要ですか

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確認依頼メールのURL有効期限を変更したい・延長したい

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ワードやエクセル、テキストファイルをアップロードすることはできますか

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プロフィール情報はどこに反映されますか

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締結完了メールは誰に届きますか

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クラウドサインから送信されるメールについて

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確認依頼メールのタイトルは変更できますか

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